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봄리조트
아이디:bom 비번:1234
쇼셜3사(쿠팡, 티몬, 위메프) 자동 다운 시간* 예약다운 시간 : 10분에 한번
* 자동수량 맞추기 : 10분에 한번
* 자동콜 가동시간
예약다운 가동시간 : AM 07:00 ~ PM 24:00
자동수량맞추기 가동시간 : AM 07:00 ~ PM 24:00
(쇼셜 자체 에러(시스템 점검 등)로 관리자 확인이 불가할 경우 다운이 안됩니다.)
자동콜(쇼셜 3사에서 예약/취소가 들어오면 자동콜 페이지에서 확인 가능합니다.)
(1) 자동으로 입력될 경우 상태: 1로 표시
(2) 상태가 [수동]일 경우 - 자동입력 안됨, 수동으로 입력 또는 확인해야함.
* [ 수동으로 다운되는 경우 ]
1. 객실관리_Z 에서 객실 오픈 설정한 범위에서 벗어났을 때.
처리: 고객께 마감 안내 등 조치필요
2. 객실이 마감일 때
처리: 고객께 마감 안내 등 조치필요
*** 마감인데 구매되는 이유:
- 쇼셜에서 임의대로 구매옵션을 변경했을 경우 - 옵션변경 확인 후 적용되는 시간은 1시간 정도 소요됨.(쇼셜에 따라 차이가 날 수 있습니다.)
- 수량 자동 적용되기 전에 구매 되었을 때: 자동수량적용 반영되는 시간이 10분에 한번 이므로 그사이 구매될 수 있음.
3. 같은 구매시간에 연박 구매했는데, 연박이 없고 엇갈려서 객실이 있을 때.
처리: 다른 객실 조절 후 연박으로 붙여줄 수 있는지 확인,
연박이 안될 때는 고객께 안내 후 예약
4. 불박: 같은 구매시간에 두 객실이상 구매인데 한 객실은 연박, 한 객실은 1박 식으로- 박수가 불일치할 때.
처리: 수동으로 입력해줌
5. 뜀박: 같은 구매시간에 1일1박, 3일1박 식으로 - 중간에 띄어서 구매될 때
처리: 수동으로 입력해줌
6. 불숙: 같은 구매시간에 a숙소, b숙소 두개를 동시에 구매했을 때.
처리: 수동으로 입력해줌
7. 불룸: 같은 구매시간에 연박이지만 날짜마다 각자 다른 객실을 구매했을 때
처리: 수동으로 입력해줌
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